| ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ |
|
| Моля, проверете нашите Обслужване на клиенти страници за помощ при онлайн резервации или ни се обадете: |
| CALL CENTER |
Phone : 1-888-210-2543
Phone : 1-619-419-2800
Fax : 1-718-989-7363
|
|
|
|
|
Гарантирано ниски цени |
Ние сме толкова сигурни, че няма да намерите по-добра цена на друго място, че Ви предлагаме една 100% гаранция. Ако откриете онлайн точно същата сделка другаде, но на по-ниска цена, ще сравним цените и ще Ви възстановим пълния размер на разликата.
Моля, уверете се, че вашата завка отговаря на критериите, описани по-долу.
|
|
|
|
 |
Критерии за Гаранцията за най-добра цена: |
|
- Трябва да имате потвърдена резервация в otel.com. (очакващи потвърждение, резервации при поискване и групови резервации не се покриват.)
- Датата на Вашето настаняване трябва да бъде най-малко 7 дни след датата на резервация.
- По-добрата цена следва да бъде намерена в рамките на 24 часа след като резервацията Ви е потвърдена от otel.com.
- Типът стаи, датите на настаняване и напускане на хотела, броят на гостите и услугите, включени в цената трябва да бъдат еднакви.
- Новооткритите по-евтини резервации трябва да могат да бъдат анулирани и сумата по тях да бъде възстановявана в пълен размер най-малко 4 дни преди датата на настаняване.
- Уебсайтът, който предлага по-добра цена трябва да предлага и незабавно онлайн потвърждение.
- Формата за възстановяване на разликата в цените, която се намира по-долу, трябва да бъде попълнена и изпратена в рамките на 24 часа след като резервацията е направена.
- Моля, имайте предвид, че съпоставянето на цените не може да бъде обвързано с програмата Лоялен клиент 5+.
|
|
|
|
Форма за заявка по гаранцията за най-добра цена. |
|
| Ако сте направили резервация за хотел, за която е валидна гаранцията за най-добра цена и е установено, че същата резервация присъства на друго място на по-ниска цена,щракнете тук моля попълнете формата за заявка по гаранцията за най-добра цена, за да ви бъде върната съответната сума . |
|
|
|
Щракнете, за да се уверите
